Protección de datos
Muchas gracias por visitar nuestra página web y por su interés en Roto y en nuestros productos y servicios. Para que se sienta seguro/a y cómodo/a durante su visita a nuestra página web, en Roto nos tomamos muy en serio la protección y el tratamiento confidencial de sus datos personales.
Por tanto, estas indicaciones sobre la protección de datos tienen como objetivo informarle sobre cuándo y cómo se almacenarán y utilizarán los datos que nos facilite, siempre dentro del marco legal vigente en materia de protección de datos.
Para cualquier otra consulta sobre el tratamiento de sus datos personales no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados a continuación.
Los constantes avances tecnológicos, los cambios en nuestros servicios o la modificación de las disposiciones legales, entre otras razones, pueden exigir la adaptación de nuestras indicaciones sobre la protección de datos. Por este motivo nos reservamos el derecho a modificar la presente política de protección de datos y le rogamos que se informe regularmente sobre el estado actualizado.
1. Datos de contacto del responsable conforme al Reglamento General de Protección de Datos
Roto Frank Fenster- und Türtechnologie GmbH
Wilhelm-Frank-Platz 1
70771 Leinfelden-Echterdingen
representado por la junta directiva:
Marcus Sander (Presidente)
Michael Stangier
2. Datos de contacto de responsable de protección de datos
Las solicitudes deberán enviarse a la dirección arriba indicada con la indicación "responsable de protección de datos".
3. Finalidades y fundamentos legales para la recopilación y el tratamiento de datos personales
En el marco de la utilización de esta página web sus datos personales son tratados sobre bases jurídicas en parte diferentes.
(1) Página web en general
Cuando accede a nuestras páginas de Internet, nuestros servidores web registran automáticamente información de carácter general. Se incluyen aquí el tipo de navegador web, el sistema operativo empleado, el nombre del dominio del proveedor de servicios de Internet, la dirección IP, la página web desde la que nos visita, las páginas nuestras que visita y la fecha y duración de la visita. Algunas de estas informaciones se registran en cookies que se almacenan en su cliente. Esto es necesario en parte para poder presentarle correctamente las páginas y poder emplear el área de registro (Login). La base jurídica para el tratamiento de los datos personales necesarios como p. ej. su dirección IP, es nuestro interés legítimo conforme al art. 6 apart. 1 let. f del Reglamento General de Protección de Datos. Nuestro interés reside en poder presentarle los contenidos de esta página web. La finalidad del tratamiento es la posibilidad de poder presentarle esta página web y garantizar una presencia en Internet sin fallos.
(2) Formulario de contacto
A través de un formulario de contacto puede registrarse para solicitar una entrevista de asesoramiento. En el marco de este registro solicitaremos algunos datos personales. Entre ellos, su nombre, apellidos y dirección de correo electrónico están marcados como campos obligatorios. Si esta información no podremos realizar la entrevista de asesoramiento. La base jurídica para el tratamiento de estos datos personales es nuestro interés legítimo conforme al art. 6 apart. 1 let. f del Reglamento General de Protección de Datos. Nuestro interés reside en programar con usted una entrevista de asesoramiento. La finalidad del tratamiento es la posibilidad de poder presentarle nuestros productos en una entrevista personal. Entre los datos que puede indicar voluntariamente se encuentra su ámbito de actividad, el nombre de su empresa, su tratamiento y su estado de cliente. Además, tiene a su disposición un campo de texto para enviarnos un mensaje. La base jurídica para este tratamiento es su autorización conforme al art. 6 apart. 1 let. a del Reglamento General de Protección de Datos. Esta autorización puede ser revocada en cualquier momento.
(3) Matomo (antes Piwik)
Esta página web emplea el servicio de análisis web de código abierto Matomo. Matomo emplea las denominadas "cookies". Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten un análisis de su utilización de la página web. Con este fin, la información generada por las cookies sobre la utilización de esta página web se almacena en nuestro servidor. La dirección IP es convertida en un dato anónimo antes del almacenamiento.
Las cookies de Matomo permanecen en su terminal hasta que las borre.
El almacenamiento de cookies de Matomo y el empleo de herramientas de análisis se realiza sobre la base del art. 6 apart. 1 let. f del Reglamento General de Protección de Datos. El propietario del sitio web tiene interés legítimo en el análisis anónimo del comportamiento de utilización con el fin de optimizar su oferta web y su publicidad. Si se ha solicitado una autorización (p. ej. una autorización para el almacenamiento de cookies), el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6 apart. 1 let. a del Reglamento General de Protección de Datos; la autorización puede ser revocada en cualquier momento.
La información generada por las cookies sobre la utilización de esta página web no son transmitidas a terceras personas. Usted puede evitar el almacenamiento de cookies seleccionando la configuración apropiada de su navegador; sin embargo, le informamos de que en ese caso es posible que no pueda utilizar todas las funcionalidades de esta página web.
Si no está de acuerdo con el almacenamiento y la utilización de sus datos puede desactivar el almacenamiento y la utilización. En este caso se guardará en su navegador una cookie de inhabilitación que impide el almacenamiento de datos de utilización de Matomo. Si borra sus cookies se borrará en consecuencia también la cookie de inhabilitación de Matomo. La inhabilitación deberá volver a activarse en una nueva visita a esta página web.
Su visita de esta página web es registrada actualmente por el análisis web de Matomo.
4. Transmisión de datos a otras empresas del grupo Roto
Por principio no se realiza ninguna transmisión de datos a terceros externos al Grupo Roto a no ser que estemos obligados por ley o que la cesión de datos sea necesaria para poder llevar a cabo la relación contractual o que usted haya autorizado previamente de manera expresa la cesión de sus datos. Los proveedores de servicios externos y las empresas asociadas solo obtendrán sus datos si es necesario para la tramitación de su solicitud. No obstante, en estos casos el alcance de los datos transmitidos se limita al mínimo exigido. Cuando nuestros proveedores de servicio entran en contacto con sus datos personales, nos aseguramos de que respeten de igual manera el marco legal vigente en materia de protección de datos. Tenga en cuenta también las indicaciones sobre la protección de datos de los distintos proveedores. En el caso se servicios externos, cada proveedor de servicios será responsable de los propios contenidos, pero nosotros, siempre que sea viable, comprobamos si los servicios cumplen los requisitos legales.
5. Transmisión de datos a proveedores de servicios externos (encargados del tratamiento de datos)
Sus datos son transmitidos a socios proveedores de servicios si actúan en nuestro nombre y ayudan a Roto en la prestación de sus servicios. El tratamiento de sus datos personales por proveedores de servicios contratados se realiza en el marco del tratamiento de datos según el art. 28 del Reglamento General de Protección de Datos. Los proveedores de servicios solo obtendrán acceso a la información de carácter personal necesaria para el cumplimiento de la actividad correspondiente. Estos proveedores de servicios tienen prohibida la transmisión de su información personal o la utilización para otros fines, especialmente para fines publicitarios propios. Cuando proveedores de servicios externos entren en contacto con sus datos personales, deberemos garantizar con medidas legales, técnicas y organizativas adecuadas, y con controles regulares, que también estos proveedores respeten el marco legal vigente en materia de protección de datos.
6. Eliminación de los datos y tiempo de almacenamiento
Los datos personales de la persona afectada se borran o bloquean cuando finaliza la finalidad del almacenamiento. Por otra parte, el almacenamiento también puede producirse si ha sido previsto por el legislador europeo o nacional en disposiciones, leyes u otras normativas de la Unión a las que esté sujeto el responsable del tratamiento. También se produce un bloqueo o una eliminación de los datos cuando concluye el período de conservación de datos prescrito en las normas mencionadas a no ser que exista una exigencia para continuar almacenando los datos para un cierre de contrato o para un cumplimiento del contrato. Para obtener información sobre el tiempo de almacenamiento de las cookies, consulte los datos de Cookiebot.
7. Sus derechos
Cuando se procesan sus datos de carácter personal, usted se convierte en interesado de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos y disfrutará de los siguientes derechos frente al responsable:
(1) Derecho de información conforme al artículo 15 del Reglamento General de Protección de Datos
Puede solicitar una confirmación de si se está realizando por nuestra parte un tratamiento de datos personales que le afecten. Si estamos realizando un tratamiento de sus datos, dispondrá de otros derechos de información mencionados en el artículo 15 del Reglamento General de Protección de Datos.
(2) Derecho de rectificación
Si los datos que nos ha proporcionado son incorrectos o incompletos, puede solicitar la rectificación inmediata según el artículo 16 del Reglamento General de Protección de Datos.
(3) Derecho de restricción del tratamiento
En las condiciones establecidas en el artículo 18 del Reglamento General de Protección de Datos usted puede exigir también la restricción del tratamiento de los datos personales que le conciernan. Tras la restricción, sus datos solo podrán ser tratados con su autorización o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de derechos legales, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por motivos de un interés público importante de la Unión o de uno de sus estados miembros. Nosotros le informaremos antes de que se anule la restricción.
(4) Derecho de eliminación
Si se producen uno de los motivos incluidos en el artículo 17 apart. 1 del Reglamento General de Protección de Datos puede solicitarnos la eliminación inmediata de todos los datos personales que le conciernan a no ser que exista una excepción de la obligación de eliminación de datos según el artículo 17 apart. 3 del Reglamento General de Protección de Datos.
(5) Derecho a la información
Si ha hecho valer su derecho a rectificación, eliminación o restricción del tratamiento frente a nosotros, estaremos obligados, conforme al artículo 19 del Reglamento General de Protección de Datos, a notificar este hecho a todos los receptores de sus datos personales, excepto si la notificación es imposible o supone un esfuerzo desproporcionado. Asimismo, tendrá derecho a ser informado sobre los receptores. Dispondrá del derecho ante el responsable de ser informado sobre estos receptores.
(6) Derecho a la transferibilidad de datos
Además, según el artículo 20 del Reglamento General de Protección de Datos tiene derecho a obtener los datos personales que le conciernan en formato de lectura automática y a transmitir los datos a otro responsable sin impedimentos, siempre que se cumplan los requisitos del artículo 20 apart. 1 letra a del Reglamento General de Protección de Datos, así como a conseguir que sus datos personales sean transferidos directamente por nosotros a otro responsable siempre que sea técnicamente viable y no afecte a la libertad ni a los derechos de otras personas. Este derecho no tiene validez para un tratamiento de datos personales destinado al cumplimiento de una misión de interés público o para el ejercicio del poder público.
(7) Derecho de oposición
Tiene derecho a oponerse en todo momento ante la empresa Roto Frank Fenster- und Türtechnologie GmbH al tratamiento de los datos personales relativos a su persona conforme al art. 6 apart. 1 let. f del Reglamento General de Protección de Datos. Dejaremos de efectuar el tratamiento de sus datos personales a no ser que existan motivos legítimos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o si el tratamiento tiene como finalidad el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho legal.
(8) Derecho de revocación de la declaración de consentimiento para la protección de datos
Usted tiene derecho a revocar en cualquier momento su declaración de consentimiento para la protección de datos con una declaración ante la empresa Roto Frank Fenster- und Türtechnologie GmbH. La revocación del consentimiento no afecta a la legitimidad del tratamiento realizado hasta el momento de la revocación.
(9) Derecho de reclamación ante la autoridad supervisora
Usted tiene en todo momento, y sin perjuicio de un recurso administrativo o judicial, el derecho de reclamación ante la autoridad supervisora, en especial en el estado miembro de su lugar de residencia, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción, si usted cree que el tratamiento de los datos personales que le conciernen supone una infracción de esta disposición. La autoridad supervisora responsable para nosotros es:
Comisario de protección de datos y libertad de información de Baden-Wurtemberg
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
Teléfono: +49 711 61 55 41 0
Fax: +49 711 61 55 41 15
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de